Cancelaciones: Puedes cancelar tu reserva sin costo hasta 7 días calendario antes de la fecha de llegada. Entre 6 y 3 días antes se retiene el 30% del valor pagado; con menos de 3 días no hay reembolso.
Cambios de fecha: Aceptamos un cambio de fecha sin costo por reserva, sujeto a disponibilidad de domos y cabañas, solicitado con al menos 5 días de anticipación.
Condiciones climáticas: Si una actividad al aire libre como la canoa o la fogata debe suspenderse por clima o seguridad, se reprograma sin costo o se reembolsa el 100% del valor de esa actividad.
Proceso: Para cancelar o modificar tu reserva, comunícate con nosotros a través de WhatsApp al +57 320 918 4453 o escríbenos a hola@quietudsalvaje.co indicando tu número de reserva.